Generative AI Solutions

Yeni deneyim seviyelerini güçlendirmek

Üretken yapay zekanın gücüyle işinizi bir üst seviyeye taşımaya hazır mısınız? Güvenli çözümlerimiz yelpazesi, işinizi her seviyede devrim niteliğinde değiştirmenize yardımcı olur; böylece akıllı yolculuklar, operasyonlar ve işletmeler geliştirebilirsiniz. Yapay zeka benimseme konusunda yenilikçi ve kapsamlı yaklaşımımızla ölçekli dönüşüme hazır olun.

Play Video

Kurumsal yapay zekanın geleceği

Concentrix, milyarlarca veri noktasıyla desteklenen üretken yapay zeka çözümleriyle eşsiz doğruluk ve alaka açısından YZ devriminin öncüsünde yer alıyor. Uygulamalarımız, ultra güvenli dijital operasyonlara entegre edilmiş şekilde sağlam koruma sunar ve dünya çapında yüzbinlerce kullanıcı tarafından kullanılmaktadır. Ve kurumsal düzeyde çözümleri hızlıca sunuyoruz, böylece işletmeler daha hızlı dağıtım ve daha hızlı pazara çıkış süresinden faydalanabilmektedir.

Bunu nasıl yaparız

Tasarım, inşa etme ve çalıştırma metodolojimizi kullanarak uygulamaları test ve ölçeklendirmek için markaların yeni teknolojileri açmasına yardımcı oluyoruz
üretken yapay zeka ile büyüme.

Zeki Yolculuklar

Müşteri yolculuğunun her aşamasını geliştiren üretken yapay zeka için kullanım örnekleri tasarlıyoruz.

Akıllı İşletmeler

Müşterilerimizin işlerini dönüştüren, yenilik ve verimliliği artıran üretken yapay zeka çözümleri geliştiriyoruz.

Zeki Operasyonlar

Operasyonları ölçekli ölçekte yürütüyoruz ve hepsi üretici yapay zeka ile destekleniyor, böylece işletmenizin artan talepleri sorunsuz karşılayabilmesini sağlıyoruz.

Hizmetler & Çözümler

YZ Değerlendirmesi
& Yol haritası

İşletmenizin kurumsal ölçekte üretken yapay zekâ çözümleriyle ilerlemeye hazır olup olmadığını belirleyin ve risk ile inovasyonu dengede tutan uygulanabilir bir planın nasıl oluşturulacağını öğrenin.

Self-Service Yapay Zekâ Botları

Her müşterinin ihtiyacını daha derinlemesine anlayın, ardından doğal ve sohbet yoluyla yanıt vererek doğru insan tonuyla kişiselleştirilmiş ve dinamik yanıtlar oluşturun.

Akıllı Yardım

Duyguları analiz ederek, kişiselleştirilmiş koçluk sunarak, doğru yanıtlar sunarak, özel betik önererek ve çağrı notlarını ve müşteri geçmişini otomatik kaydederek müşteri deneyimini ve kârlı etkiyi artırın.

Bilgi Yönetimi

Bilgi üretme ve etkili şekilde yönetmek için yapay zeka tabanlı teknolojiyle müşteri desteğini geliştirin—içeriği otomatikleştirin, depolamayı optimize edin ve erişimi iyileştirerek daha hızlı, bilinçli kararlar alın.

Otomatik Kalite
Güvence

Daha yüksek kalite standartlarına ulaşmak, operasyonel etkinliği artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için sapmaları ve fırsatları tespit etmek için müşteri etkileşimlerinizin %100’ünü analiz edin.

DevX

Geliştirme yaşam döngüsü boyunca—kod yazmaktan ve sürdürmekten test, inceleme ve belgelemeye kadar—verimliliği artırın ve her adımda düşünceli bir son ürün garantisi için öneriler alın.

İçerik Oluşturma

İçerik oluşturma süreçlerini kolaylaştırmak, içerik üretimi, içeriği kişiselleştirmek ve içerik üreticilerinin daha üst düzey görevlere odaklanması için zaman ayırmak için üretken yapay zekayı kullanın.

İçgörüler

Büyük veri varlıklarınızdan değerli içgörüler elde etmek için üretken yapay zeka algoritmalarını kullanın—senaryoları simüle edin, trendleri tahmin edin ve bilinçli iş kararları alın.

Araştırma

Concentrix, NelsonHall’un Müşteri Etkileşimleri için GenAI Desteğiyle İş Operasyonlarını Dönüştürme Programında Lider olarak seçildi

Concentrix farkı

Markaların üretimci yapay zeka ile büyümeyi sağlamalarına yardımcı oluyoruz; operasyonları kolaylaştırmak, süreçleri hızlandırmak ve verimliliği artırmak gibi.

Müşterileri Güçlendirmek

Memnuniyeti etkilemeden kalite iyileştirmelerini sağlayan akıllı yapay zeka danışmanlarıyla müşteri etkileşimlerinizi güçlendirin.

İnsanları Desteklemek

Müşteri deneyimi danışmanlarınızı yapay zeka süper güçleriyle güçlendirin—maliyetleri azaltırken dramatik şekilde geliştirilmiş deneyimler yaratın.

Süreçleri Optimize Etmek

Arka ofis operasyonlarınızı kolaylaştırarak manuel tekrarı ortadan kaldırın, iş gücünüzün performansını optimize edin ve verimliliği artırın.

Veri Geliştirme

Verilerinizin gücünden yararlanarak LLM’lerinizi özel ve üstün, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunacak şekilde eğitin.

Markaları Korumak

Marka deneyiminizi güvenli ve sorumlu bir şekilde geliştiren güçlü güvenlik, yönetişim ve risk yönetimi protokolleriyle LLM performansınızı koruyun.

Üretken Yapay Zeka İş Başında

1. Daha İyi Bir Sağlık Deneyimi Hayal Etmek

Bir sağlık şirketinin üretken yapay zeka ile daha basit bir sağlık deneyimi kavramasında yardımcı oluyoruz. Doktorlar ve sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla etkileşimleri daha az acı verici hale getirerek—doldurulacak formların sayısı, bekleme süresinin azalması ve daha anlamlı konuşmalar—üretken yapay zeka, sağlık hizmetlerini bireye göre uyarlama potansiyeline sahiptir. Ancak bir çözüm oluşturmadan önce, müşterinin üretici yapay zekanın hasta deneyimini nasıl geliştirebileceğine dair bir vizyona ihtiyacı vardı.

2. Teknolojide Müşteri Destek Dönüşümü

Bir teknoloji şirketinin müşteri destek danışmanları, karmaşık bir ürün ortamında yol almakta zorlanıyordu. Sadece üç hafta içinde yapay zeka yardımıyla teknik soruları hızlıca ele almalarını sağlayan üretken bir yapay zeka uygulaması geliştirdik. Kullanıcı dostu bir arayüz, geri bildirim mekanizmaları, analiz panelleri ve kelime moderasyonu sunuyordu. Verimlilik yüzde 65 arttı ve sorgu yanıt süreleri dört dakika kısaltıldı, bu da önemli maliyet tasarruflarına yol açtı.

3. Telehealth Chatbot’u Geliştirmek

Hasta sorularını verimli bir şekilde değerlendirmek, doğru yanıtlar almasını ve gizliliklerini korumasını sağlayan güvenli, gerçek zamanlı üretken bir yapay zeka çözümü oluşturduk. Konuşma otomasyonu, veri kaynaklarını—hatta birinci taraf bilgilerinin hazinesini bile—chatbot’a sorunsuz entegre etti. Sağlık düzenlemelerine uyarken sağlayıcı verilerini aldık, mevcut modele entegre ettik ve Dil Öğrenme Modeli ile entegre olma imkanı yarattık.

Sıkça Sorulan Sorular

Üretken yapay zeka nedir?

Üretken YZ, mevcut verilerden kalıplar öğrenerek görsel, metin, müzik veya hatta video gibi yeni içerikler oluşturabilen yapay zeka sistemleri sınıfını ifade eder. Bu teknoloji, eğitim verisine benzeyen yeni çıktılar üretmek için algoritmalar ve modeller kullanır.

Üretken yapay zeka nasıl çalışır?

Üretken yapay zeka, büyük veri setlerini analiz etmek için özellikle sinir ağları gibi derin öğrenme tekniklerini kullanarak çalışır. Bu modeller, verilerdeki temel kalıpları ve yapıları öğrenerek orijinal verilerle aynı özellikleri koruyan yeni içerik üretmelerini sağlar.

Üretken yapay zekanın bazı uygulamaları nelerdir?

Üretken yapay zeka, içerik üretimi ve simülasyondan kendi kendine hizmet ve danışman destekli etkileşimlere kadar çok çeşitli dönüştürücü uygulamaları güçlendiriyor. Concentrix’te bu sadece medya veya yaratıcı görevler için değil, iX Hello ve iX Hero aracılığıyla daha akıllı, daha hızlı ve kişiselleştirilmiş CX çözümlerinin temel destekçisi olarak ve birçok sektör ve fonksiyonda da yer alıyor.

Üretken yapay zeka etrafında etik hususlar nelerdir?

Üretken yapay zeka için etik hususlar arasında telif hakkı ihlali, yanlış bilgi, derin sahte içerikler ve üretilen içerikte önyargı olasılığı gibi endişeler yer alır. Sorumlu kullanımı sağlamak ve toplum üzerindeki olumsuz etkileri azaltmak için yönergeler ve düzenlemeler oluşturmak çok önemlidir.

İletişim kuralım

Eğer bir Concentrix kariyer fırsatı arıyorsanız buraya tıklayın.

"*" gerekli alanları gösterir

Company

Bu alan doğrulama amaçlıdır ve değişiklik yapılmadan bırakılmalıdır.

Adı ve Soyadı*

Şirket Adı*

İş E-postası*

Job Level*

Phone

Ülke*

Eyalet*

İl*

Yorumlar*

Bu formu göndererek kişisel verilerinizi Concentrix Gizlilik Beyanında belirtilen şartlara uygun olarak işleyecek ve saklayacağız.

Generative AI Solutions

Yeni deneyim seviyelerini güçlendirmek

Kurumsal yapay zekanın geleceği

Bunu nasıl yaparız

Zeki Yolculuklar

Akıllı İşletmeler

Zeki Operasyonlar

Hizmetler & Çözümler

YZ Değerlendirmesi & Yol haritası

Self-Service Yapay Zekâ Botları

Akıllı Yardım

Bilgi Yönetimi

Otomatik Kalite Güvence

DevX

İçerik Oluşturma

İçgörüler

Araştırma

Concentrix, NelsonHall’un Müşteri Etkileşimleri için GenAI Desteğiyle İş Operasyonlarını Dönüştürme Programında Lider olarak seçildi

Concentrix farkı

Müşterileri Güçlendirmek

İnsanları Desteklemek

Süreçleri Optimize Etmek

Veri Geliştirme

Markaları Korumak

Üretken Yapay Zeka İş Başında

1. Daha İyi Bir Sağlık Deneyimi Hayal Etmek

2. Teknolojide Müşteri Destek Dönüşümü

3. Telehealth Chatbot’u Geliştirmek

4. Yapay Zeka Destekli Alışveriş

Öne Çıkan İçgörüler

Yapay Zeka Hedeflerini Kurumsal Ölçekte Etkiye Dönüştürmek

From Pilot to Payoff: Scaling Generative AI for Business Impact

Yapay Zeka Odaklı Dijital Dönüşümle Değişimi Güçlendirmek

Sisin Aşması: Kurumsal Dönüşüm İçin Gerçek Yapay Zeka Hazırlığı Nasıl Görünür

Neden Çoğu İşletme Kurumsal Üretken Yapay Zeka'da Başarısız Oluyor ve Zorlukları Nasıl Aşılır

A Guide to the Evolution of AI and Generative AI: From Narrow Intelligence to Creative Force

What Is DevX? The Evolution of Developer Experience and the Role of AI

Büyük Düşün, Küçük Davran: Ajanik Yapay Zeka ve Yapay Zeka Damıtılması Nedir?

Make New Friends, but Keep the Old: There’s More to NLP Methods Than Generative AI

Sıkça Sorulan Sorular

İletişim kuralım

From how? To wow!Powered by agentic AI.

YZ Değerlendirmesi
& Yol haritası

Otomatik Kalite
Güvence

From how? To wow!
Powered by agentic AI.