การประกัน

โซลูชันการประกันภัยที่จะเปลี่ยนจากการทำงานเดิมๆ เป็นการสร้างความเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลด้านการประกันภัยกลายเป็นสิ่งสำคัญในการอยู่รอดและเติบโตในอุตสาหกรรมในยุคที่โครงสร้างประชากรเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง มีแรงกดดันด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำ Concentrix กำลังกำหนดนิยามใหม่ให้การปรับตัวและเป็นผู้นำของบริษัทประกันภัย ให้คุณมั่นใจในความคล่องตัว ความยั่งยืน และการเติบโตในอนาคต ชุดโซลูชันประกันภัยที่ครอบคลุมของเราออกแบบมาเพื่อยกระดับการดำเนินงานทั้งในช่องทางออนไลน์และออฟไลน์อย่างมีกลยุทธ์

บริการของเรา

การสรรหาและรักษาลูกค้า

ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญในข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเสริมกลยุทธ์การตลาดและการขาย ดึงดูดและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น เราปรับปรุงกระบวนการขายให้คล่องตัว ลดความซับซ้อนของการรับประกันภัยและเพิ่มเบี้ยประกันภัยรับรวม (GWP) พร้อมสร้างความภักดีในระยะยาวและเพิ่มมูลค่า ตลอดจนความภักดีระยะยาวของลูกค้า (CLV)

การสนับสนุนกรมธรรม์

ส่งเสริมข้อเสนอของคุณด้วย Generative AI ที่ปรับแต่งมาอย่างดีเพื่อให้เข้าใจและตอบสนองความต้องการได้อย่างลึกซึ้ง โซลูชันการประกันภัยของเราขจัดความซับซ้อนจากข้อกำหนดและเงื่อนไข ยกระดับได้ทั้งการปฏิบัติตามข้อกำหนดและประสบการณ์ของลูกค้า เราปรับแต่งข้อเสนอโดยรับฟังเสียงของลูกค้า (VOC) โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสุทธิสูง (HNW) เพิ่มประสิทธิภาพการประเมินความเสี่ยง และลดโอกาสในการเคลม

การจัดการการเคลม

รับประกันประสิทธิภาพที่ดีขึ้น การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยโซลูชันการประมวลผลการเคลมแบบอัตโนมัติขั้นสูงของเรา เครื่องมือวิเคราะห์ที่ทันสมัยล่าสุดของเราช่วยให้ตัดสินใจเรื่องการเคลมได้แม่นยำยิ่งขึ้น ให้คุณได้รับผลตอบแทนทางการเงินที่สูงขึ้น

การฉ้อโกงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

จัดการกับความซับซ้อนของ KYC และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้ง่ายๆ มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามอย่างครอบคลุมตลอดการเตรียมความพร้อมและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในภายหลัง ระบบการจัดการเชิงรุกของเราจะประมวลผลสัญญาณเตือน แก้ไขรายการที่ค้างอยู่ และคัดกรองกิจกรรมน่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกงพร้อมเพิ่มการปฏิบัติตามการระเบียบในการดำเนินงาน ตลอดจนลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง