Industry & Domain Solutions

Industry solutions om problemen sneller op te lossen en waarde te creëren

Elke sector en elke bedrijfsafdeling heeft zijn eigen specifieke uitdagingen en doelen. Industrie en domain analytics solutions bieden speciaal gebouwde tools die zijn ontworpen om aan jouw specifieke behoeften te voldoen, waarbij AI en geavanceerde analysetechnieken worden gebruikt om inzichten te verkrijgen, beslissingen te nemen, processen te optimaliseren en bedrijfsgroei te stimuleren. Klaar voor oplossingen die aan jouw specifieke behoeften voldoen?

Insights inspiring change for measurable value

Inzichten die verandering inspireren voor meetbare waarde

Je hebt inzichten nodig die je helpen beslissingen te nemen die niet alleen verandering teweegbrengen, maar ook tastbare waarde voor jouw bedrijf opleveren. Dat was de inspiratie achter onze industry solutions en domain analytics. Met onze expertise in het aanpakken van sector-specifieke uitdagingen, gebruiken we versnellingsmechanismen en raamwerken om AI en data-architecturen naadloos te integreren in jouw bedrijfsprocessen, zodat we je de waarde kunnen bieden die je nodig hebt.

Services & Solutions

Sales & Revenue Analytics

Verbeter verkoopconversies, inkomsten en klanttevredenheid met hyperpersonalisatie via ons AI-aangedreven aanbod. Verzamel en evalueer gegevens via verschillende kanalen om klantenwerving, uitgaven, upsell/cross-sell en retentie te stimuleren.

Social Media Analytics

Vertaal enorme online data naar bruikbare inzichten. Wij helpen je het gedrag en de voorkeuren van klanten te begrijpen, merkwaarde op te bouwen, de campagneprestaties te verbeteren, de online reputatie te beheren en een duurzaam concurrentievoordeel te behalen.

Collections Analytics

Zet gestructureerde en ongestructureerde data om in bruikbare inzichten. We beoordelen het gedrag, de voorkeuren en de bijbehorende risico’s van klanten en bouwen AI/ML-oplossingen om de inzamelingsprestaties te verbeteren en de outreachkosten voor klanten te optimaliseren.

Payment Integrity

Zorg ervoor dat betalingen aan ontvangers en dienstverleners tijdig en correct worden uitgevoerd met behulp van een op technologie gebaseerd analytisch systeem dat geavanceerde AI en machine learning integreert om nauwkeurigheid te verbeteren, overbetalingen te verminderen en fraude bij alle claims te minimaliseren.

Compliance Analytics

Maak gebruik van generative AI en een natuurlijke taalinterface om een volledig overzicht te bieden van contractuele kansen en risico’s voor jouw organisatie. Dit verbetert het inzicht in juridische documentportefeuilles, stroomlijnt beoordelingen en nalevingsinspanningen, en vergemakkelijkt toegang voor belanghebbenden.

Digital Analytics

Krijg inzicht in hoe klanten jouw digitale kanalen gebruiken, identificeer gedragspatronen om de digitale ervaring te verbeteren, en bied gepersonaliseerde e-commerce om conversies te verhogen—met behulp van webanalyse, mobiele app-analyse, DTM, GTM en SEO.
AI and Human Interaction: Applying Behavioral Science to CX Tech

Uitgelicht Inzicht

AI en Human Interaction: Behavioral Science toepassen op CX Tech

Ontdek hoe gedragswetenschap ervaringen op het gebied van AI en menselijke interactie kan transformeren en je investeringen in AI-technologie kan maximaliseren.

Gerelateerde inzichten

Thought leadership en onderzoek om innovatie te inspireren

Contact Concentrix

Let’s Connect

Klik hier als je op zoek bent naar carrièremogelijkheden bij Concentrix.