Ervaar de Kracht van Avaya
Jouw Avaya partner voor next-gen innovatie
Geef klanten meer mogelijkheden met een gebundelde contactcenteroplossing die innovatie biedt zonder storingen. Concentrix en Avaya helpen je bij de overgang naar de cloud, op jouw manier.
Klaar om je contactcenter naar de cloud te verplaatsen?
Integreer en migreer je technologie naadloos naar de cloud, geleid door onze aanpak voor ontwerpen, ontwikkelen en realiseren. Als je Avaya partner helpen wij je een veilige, flexibele oplossing te vinden die aan je behoeften voldoet. Met ons doorlopende onderhoud en onze beheerde services zorgen we ervoor dat je oplossingen op grote schaal soepel blijven werken.
Services & Solutions
Consulting Diensten
Versnel cloudmigratie met ons uitgebreide servicepakket voor strategieformulering, ontwerp van gebruikerservaringen, implementatie, systeemintegratie en ondersteuning, naast gespecialiseerde door Avaya beheerde services.Cloud-First Expertise
Verbeter de wendbaarheid, kostenprestaties en klantervaringen met strategische planning en deskundige adviesoplossingen in Avaya Cloud Contact Center-implementaties.Generative AI
Maak gepersonaliseerde klantinteracties en efficiënte activiteiten mogelijk door gebruik te maken van Avaya Cloud Contact Center en Generative AI.End-to-End Managed Services
Transformeer klantervaringen met resultaatgerichte oplossingen en technologische expertise. Als Avaya servicebvprovider kennen we de Avaya contact center oplossing van binnen en van buiten en brengen we ons unieke perspectief en onze schaalbaarheid van het beheren van CX activiteiten over de hele wereld.Cloud Migration
Zet je lokale gegevens naadloos over naar Avaya CCaaS met onze bewezen migratiemethodologie, zodat je bedrijf soepel blijft draaien zonder ook maar iets te missen.Service Integratie
Ervaar naadloze contact center oplossingen, verbeter klantervaringen en integreer moeiteloos met je bedrijfsplatforms via onze samenwerking als Avaya partner.
Uitgelicht Inzicht
AI-gedreven transformatie: Hoe voordelen van CCaaS de customer experience veranderen
Ontdek hoe het koppelen van CCaaS-voordelen met de kracht van Generative AI slimmere self-service options en hypergepersonaliseerde CX kan bieden.
