Concentrix.
インテリジェント・トランスフォーメーション・パートナー
私たちは、世界をリードする企業がテクノロジーを近代化し、エクスペリエンスを変革し、最も困難なビジネス課題を解決できるよう支援します。
私たちは、現在そして未来に向けて、世界最高のブランドにパワーを届けます。
私たちは、企業全体にわたるエンド・ツー・エンドのソリューションを、迅速かつ大規模にデザイン、構築、運用できる唯一のパートナーです。 お客様の組織内にシームレスに統合されたソリューションは、目には見えません。しかし、私たちが確かにそこにいることはお分かりいただけるでしょう。
サービス
お客様固有のビジネス課題に対処し、変革を推進するためにカスタマイズされた幅広い専門サービスを提供します。
思考を刺激し、変革を加速するデジタル戦略コンサルティング
エクスペリエンス・デザイン
影響力のある体験でビジネスを強化し、すべてのやり取りに成長と収益性を吹き込みます。人間中心のデータ主導のアプローチにより、製品、サービス、ブランドに対する人々の全体的な体験を向上させるためのガイダンスを提供します。
デジタル・イノベーション
効率性、創造性、成長を高める最新のテクノロジーとデジタル戦略でビジネスを前進させます。適切な専門知識、アプローチ、テクノロジーを活用して、デジタルイノベーションの目標に共鳴するソリューションを構想し、成果を加速させるために協力します。
ビジネスの変革
パフォーマンスを向上させ、価値創造を促進するために組織を再構築します。当社のデジタル戦略コンサルティング・ソリューションは、複雑な課題に取り組み、ビジネスエコシステム全体でテクノロジーの力によって強化された、人間の才能の可能性を最大限に引き出す方法を発見するのに役立ちます。
ライフサイクル・エンゲージメント
カスタマージャーニー全体を通じて、価値があり有意義な方法で顧客と関わるための積極的かつ計画的な手順を踏みます。顧客、従業員のニーズと動機、およびビジネス目標に合致した次世代の体験の創造を支援します。
企業価値を高めるAI、データ、アナリティクスのエンジニアリング
データ＆アナリティクス変革
AI、データ、アナリティクスの成熟度を加速し、企業データをビジネス成果に転換します。戦略、ガバナンス、AIへの準備状況、データリテラシーの統合を支援し、組織全体でデータの価値を解き放ちます。
データ・エンジニアリング
企業データの潜在能力を最大限に引き出します。クラウドとAIテクノロジーを搭載し、現在のニーズに合わせてカスタマイズされ、将来の成長に適応できる、モダンでアジャイルかつ安全なエコシステムを提供します。
アドバンスド・アナリティクス
AI、生成AI、機械学習を活用して、非構造化データからインサイト、パターン、予測を明らかにします。プロセスを合理化し、成功を促進するデータ主導の意思決定のためのインテリジェントなアナリティクスで、お客様を強力にサポートします。
エンタープライズ・インテリジェンス
生成AIを使用して過去、現在、将来のパフォーマンスを解釈するためのチームとシステムを装備します。戦略、人間中心の設計、変更管理を組み合わせることで、アナリティクスの取り組みがビジネスの成果を向上させるための意思決定を推進することを保証します。
オペレーション・インサイト
現場のオペレーション、バックオフィスのプロセス、テクノロジーの統合から価値を最大化します。私たちの専門知識とAI、技術、テクノロジーを組み合わせてプロセスを近代化し、より高い効率性、俊敏性、パフォーマンスを推進します。
顧客の声
フィードバックの力を解き放ち、ビジネスとブランドを形作ってください。私たちは、お客様や従業員から学び、行動を予測し、揺るぎないロイヤルティと財務的な成長をもたらす具体的なアクションを特定できるよう支援いたします。
産業とドメイン・ソリューション
業界およびドメインに特化したAI搭載のアナリティクス・ソリューションにより、問題解決と価値創造を加速します。当社のアクセラレータとフレームワークを活用して、データサイエンスをビジネスプロセスにシームレスに統合します。
競争優位を確立するための、技術の設計、近代化、および統合
テクノロジーの変革
業務のあり方や変革の実現プロセスを根本から再構想し、ビジネスの可能性を解き放ちましょう。当社の技術エキスパートが、貴社のテクノロジー戦略およびロードマップの策定に向けた実践的な知見を提供し、貴社の技術ビジョンの実現を加速させることで、最大の価値創出を支援いたします。
アプリケーション・サービス
急速に変化するデジタル世界において、貴社の競争優位性を確固たるものにしてください。私たちは、設計・構築から、ミッションクリティカルなアプリケーションの大規模かつ全社的な運用に至るまで、アプリケーションのライフサイクル全体にわたり、貴社のパートナーとして伴走いたします。
エンタープライズ・オートメーション
スピード、俊敏性、そして高度な企業インテリジェンスを実現するために、ビジネス業務を刷新しましょう。自動化を重視しつつも「人」を中心とする私たちのアプローチを通じて、お客様と協働しながら、組織の枠組みへと自動化を深く組み込んでいきます。
エクスペリエンスプラットフォーム
顧客との接点におけるあらゆるやり取りを、パーソナライズされた、つながりのあるカスタマージャーニー体験へと変革します。当社の深い業界知識とエンタープライズテクノロジーに関する専門知識を活用することで、お客様の投資効果を最大限に引き出すための道のりを加速させます。
試験サービス
品質を向上させながら、開発サイクルを加速させます。確立されたフレームワークやツールに支えられた当社の徹底したテストサービスは、課題を迅速に特定し、イノベーションの機会を発掘します。
CXテクノロジー
エンゲージメントへの「AIファースト」のアプローチを通じて、顧客の期待に応えましょう。当社は次世代テクノロジーの導入を容易にし、デジタルトランスフォーメーション（DX）の実現、常に将来を見据えた体験の提供、そしてビジネス成果の加速を可能にします。
サイバーセキュリティ
最新鋭のセキュリティ運用により防御体制を強化し、究極の保護と効率性を実現します。当社のマネージドセキュリティサービスは、デジタル資産を守るための能動的かつ適応的、そして協調的なアプローチを通じて、大規模な環境下におけるセキュリティ成果を飛躍的に向上させます。
生成AI
Unlock the potential of artificial intelligence to drive faster, better business results. We help you harness the power of generative AI for improving productivity, efficiency, and accuracy across your customer journeys and business operations.
テクノロジーによる革新で、成功を牽引する
営業
B2BおよびB2Cの双方のお客様のニーズに応えるよう設計された、業界最先端の営業ソリューションをご活用ください。新規顧客の獲得から定着に至るまで、見込み客をロイヤルカスタマーへと育成し、ビジネスの成長を加速させるお手伝いをいたします。
マーケティング
エンドツーエンドのマーケティングソリューションで、ビジネスを成長させましょう。効果的な戦略の策定から魅力的なコンテンツ制作に至るまで、ターゲット層の心をつかみ、売上を拡大し、揺るぎないロイヤリティを築き上げるための専門家と最適なツールを、私たちがご提供いたします。
カスタマーサービス
お客様が必要とする「時」と「場所」で寄り添い、お問い合わせや技術的な課題をシンプルかつ円滑に解決することで、シームレスな体験を提供いたします。当社の包括的なアプローチは、お客様固有のニーズに合致した、変革をもたらすサポートを提供する当社の能力を如実に物語っています。
財務＆コンプライアンス
テクノロジーを駆使した当社のサービスで、財務業務を効率化しませんか。キャッシュフロー改善に向けた債権回収から、金融犯罪対策やコンプライアンス対応に至るまで、お客様の財務基盤を最適化し、業務効率の向上と新たなビジネス価値の創出を実現いたします。
信頼と安全
産業
私たちのソリューションは、テクノロジーの力を活用して業界特有の問題を解決し、世界のトップブランドを牽引しています。
自動車業界コンサルティング・ソリューションで顧客の期待を上回る
テクノロジーを活用した銀行・金融サービス・保険業界の変革を実現
エネルギー・公益事業分野における持続可能なイノベーションの推進
電力
高度な分析とスマートグリッド技術により、信頼性を向上させ停電を最小限に抑え、送電網の運用を最適化します。
ガス
予測保全ソリューションにより資産管理を効率化し、運用リスクを低減して、安全性とコンプライアンスを確保します。
水道
行動科学を活用し、資源管理手法の改善と水資源保全における地域社会の参加促進を図り、より持続可能な処理・配水を実現します。
カスタマーリテール
回収分析を活用し、顧客エンゲージメントを強化し、債権回収を改善します。これにより、損金処理を最小限に抑え、キャッシュフローを増加させる戦略を的確に実行します。
デジタル未来に向けた革新的な政府・公共機関向けコンサルティング
教育
スマートなデジタルインフラと効率化された管理で、学習を新たな高みへ導きます。
公共行政
市民の満足度と参加意欲を高めるシームレスな行政サービスを構築します。
建築・計画
最高品質の施設管理サービスを提供します。
医療
業務効率と患者中心のケアを実現します。
インテリジェントな変革のための医療技術ソリューション
メディア・コミュニケーション分野における顧客獲得とロイヤルティの向上
インテリジェントな小売ソリューションでブランドの潜在能力を最大限に引き出す
AI、データ、セキュリティによるハイテク産業の形成
最先端の旅行業界ソリューションでビジネスを変革する
新進気鋭のサクセスストーリーから象徴的なフォーチュン・グローバル500ブランドまで、すべての主要業界のクライアントから信頼されています。
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