Concentrix.
Mitra transformasi cerdas.
Kami membantu organisasi terkemuka di dunia untuk memodernisasi teknologi, mengubah pengalaman, dan menyelesaikan tantangan bisnis terberat mereka – semua dari satu mitra.
Kami memberdayakan merek-merek terbaik di dunia hari ini dan di masa depan.
Kami adalah satu-satunya mitra yang dapat Merancang, Membangun, dan Menjalankan solusi dari ujung ke ujung di seluruh perusahaan, dengan kecepatan dan skala. Solusi terintegrasi dengan mulus dalam organisasi Anda sehingga Anda bahkan tidak bisa melihatnya. Tetapi Anda tahu kami ada di sana karena Semuanya. Hanya. Berfungsi.
Semuanya dimulai dengan desain ahli.
Kami adalah pemikir strategis yang merancang solusi terintegrasi lengkap untuk klien, menggabungkan pemikiran inovatif, wawasan yang bersumber pada data, dan keahlian sektor.
Konsultan kami akan sepenuhnya melibatkan diri dalam perusahaan Anda, budaya Anda, dan situasi kompetitif Anda. Kami bermitra dengan Anda untuk mengeksplorasi desain bisnis dan strategi teknologi guna membantu Anda mencapai tujuan. Dan kemudian kami merancang roadmap transformasi untuk membawa Anda ke sana.
Selanjutnya, kami mewujudkannya: kami membangun solusi tersebut.
Kami adalah ahli teknologi dan teknisi yang membangun dan mengintegrasikan solusi teknologi dan infrastruktur yang mendukungnya. Dari AI hingga API dan analisis tingkat lanjut, kami memiliki kemampuan ‘dari ujung ke ujung’ paling lengkap dan canggih di luar sana.
Dari konsep hingga menjadi kenyataan, kami adalah kekuatan pendorong di balik perwujudan solusi ini. Dilengkapi dengan kemampuan paling canggih—memadukan teknologi inovatif, keahlian mendalam dalam rekayasa dan otomatisasi digital—kami menggunakannya untuk mewujudkan masa depan digital baru Anda, didukung oleh AI dan alat cerdas. Ini meliputi menghubungkan dan memodernisasi operasi bisnis Anda dari A sampai Z belakang, mengoptimalkan proses untuk meningkatkan efisiensi, dan membangun fondasi untuk memberikan transformasi nyata.
Dan kami memastikan semuanya tetap berjalan.
Kami adalah inovator yang menggabungkan keunggulan operasional dan otomatisasi mutakhir untuk mendukung operasi Anda sehari-hari. Bertindak sebagai perpanjangan yang mulus dari bisnis Anda, kami memberikan efisiensi dan efektivitas yang benar-benar signifikan.
Kami berkomitmen untuk mentransformasikan cara perusahaan terkoneksi, berinteraksi, dan berkembang. Setiap hari, kami menggunakan solusi terintegrasi yang berpusat pada manusia, berbasis teknologi, dan didukung oleh kecerdasan untuk menjalankan operasi Anda sehari-hari, dan kami juga mengelola semuanya di cloud. Sementara itu, Anda akan mendapatkan data dan wawasan yang Anda butuhkan untuk terus meningkatkan bisnis Anda, memanfaatkan peluang pertumbuhan, dan menetapkan standar baru untuk memberikan hasil yang jauh melebihi ekspektasi.
Dipercaya oleh klien di semua sektor utama, dari kisah sukses yang tengah naik daun hingga merek ikonik yang masuk dalam.
2,000+
klien
418+
ekonomi baru klien
6
benua
70
negara-negara
150+
lisan bahasa
176
industri penghargaan
Wawasan Terkait
Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi
Case Study
Helping Customers Help Themselves: Improved Self-Service via Cloud Contact Center
