MedTech
Solusi MedTech untuk hasil dan pertumbuhan luar biasa
Kami membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menjangkau pelanggan di saluran pilihan mereka, memahami kebutuhan mereka untuk membantu tim penjualan Anda memberikan manfaat, membuat pelanggan Anda kembali, dan menciptakan basis yang kuat bagi bisnis Anda untuk tumbuh melalui layanan konsultasi MedTech kami.
Pekerjaan kami
Rekayasa Perjalanan Pelanggan
Tingkatkan perjalanan dan keterlibatan pelanggan di semua tahap, dari memilih perangkat medis dan pengadaan yang sesuai hingga pemanfaatan dan dukungan produk. Solusi MedTech kami membantu Anda—meningkatkan hasil kesehatan dan loyalitas pelanggan.
Solusi Adopsi Digital & Berbasis Cloud
Percepat adopsi pengguna dan tambahkan manfaat dengan strategi yang berpusat pada manusia dan solusi teknologi. Tingkatkan teknologi Anda dengan pusat kontak cloud yang memastikan interaksi omnichannel yang sesuai dan menawarkan rasa tenang.
Layanan Dukungan Pelanggan
Berikan pengalaman dukungan yang mudah di semua saluran, yang didukung oleh teknologi inovatif, analitik, dan konsultan ahli untuk menangani masalah kompleks yang tidak dapat diselesaikan pelanggan Anda melalui layanan mandiri digital.
Manajemen Tanggapan Pelanggan
Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mendorong peningkatan pengalaman di sepanjang proses yang dijalani pelanggan. Kami membantu Anda membentuk peta jalan layanan dan produk Anda melalui suara pelanggan (VOC) yang reaktif dan regeneratif serta umpan balik survei produk.
Dukungan Penjualan B2B & B2C
Percepat pertumbuhan Anda dengan menciptakan minat secara cerdas, konversi penjualan yang lebih baik, dan layanan yang luar biasa—yang didukung oleh teknologi canggih dan tim penjualan berkinerja tinggi.
Moderasi & Manajemen Konten
Pastikan lingkungan yang aman dan sesuai untuk mengambil keputusan perawatan kesehatan yang tepat waktu yang memprioritaskan informasi, dengan mengutamakan informasi yang akurat dan dapat diandalkan. Layanan navigasi perawatan dan moderasi konten digital kami didukung oleh program kesehatan yang komprehensif, memberikan solusi berkualitas tinggi dan berkelanjutan.
Siap mengoptimalkan hasil MedTech Anda?
Berinovasilah dengan lebih cepat dan berikan hasil yang luar biasa dengan solusi MedTech kami.
Wawasan Terkait
Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi
Blog
Kenyamanan dan Kepercayaan Menentukan Medan Pertarungan Baru dalam E-commerce Perawatan Kesehatan
Kami memberikan hasil yang transformatif.
