Fintech
Percepat laju bisnis Anda dengan konsultasi fintech yang inovatif
Seiring tren digital dunia, fintech memanfaatkan tren tersebut, dan persaingan semakin intensif. Sekarang, dengan begitu banyak pemain, tantangan untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan menjadi sangat sulit. Solusi fintech inovatif, keunggulan operasional, dan kapabilitas berbasis teknologi yang kami tawarkan memastikan kesuksesan Anda.
Pekerjaan kami
Teknologi Omnichannel Kelas Dunia
Terapkan desain yang berpusat pada manusia, analitik, otomatisasi, dan yang terbaik dari rekayasa digital kami dan layanan dukungan omnichannel yang memudahkan proses ini menjadi personalisasi yang mencerminkan merek Anda, meningkatkan efisiensi, serta meningkatkan pendapatan dan loyalitas.Â
Pemasaran Digital yang Lincah
Tingkatkan perolehan dan nilai seumur hidup pelanggan dengan program terintegrasi yang didukung oleh pemasaran digitalyang lincah—yang menargetkan pelanggan dengan penawaran yang dipersonalisasi—dan didukung oleh tim ahli khusus bersertifikat.
Wawasan Berbasis AI
Percepat wawasan dan hasil yang didukung data dengan arsitektur data modern, visualisasi, analitik layanan mandiri, metode sains data, dan AI generatif—untuk memecahkan masalah, menyusun strategi, mengelola, dan mengoptimalkan bisnis Anda.
Solusi Kejahatan Keuangan dan Kepatuhan
Tetap terdepan dalam pencegahan kejahatan keuangan dengan solusi khusus kami, termasuk KYC/KYB, anti pencucian uang, dan pengelolaan mengatasi penipuan. Lindungi bisnis Anda dengan perpaduan teknologi inovatif dan analisis ahli kami, untuk meminimalkan risiko dan melindungi pendapatan.
Solusi Layanan Mandiri
Memungkinkan pelanggan terhubung dengan Anda untuk mengakses produk, saran, dan layanan Anda kapan saja—memberikan alat layanan mandiri yang dipersonalisasi, nyaman, dan aman yang didukung oleh solusi percakapan dan AI generatif.
Voice of the Customer
Kumpulkan dan analisis umpan balik pelanggan—melalui survei, ulasan online, interaksi omnichannel, dan postingan media sosial—untuk melihat tren, mengidentifikasi aspek-aspek yang berpotensi untuk dikembangkan, dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Inovasi Perusahaan
Manfaatkan otomatisasi cerdas dengan teknologi cloud dan manajemen API untuk operasi yang lebih lancar. Kami menyederhanakan infrastruktur Anda melalui migrasi cloud, modernisasi aplikasi, dan integrasi sistem.
Strategi Pengalaman Pelanggan
Dapatkan wawasan dan kapabilitas dari awal hingga akhir untuk membuat peningkatan dan menjalankan strategi pengalaman pelanggan Anda. Solusi konsultasi fintech kami memberi Anda model operasi, teknologi, dan keahlian yang tepat untuk beradaptasi dan berkembang seiring pertumbuhan Anda—mengatasi tantangan saat ini dan membuat bisnis Anda mampu bertahan di masa depan.
Integritas Platform & Keselamatan Pengguna
Tingkatkan pengalaman pengguna di seluruh platform dengan konten terstruktur, profil asli, dan ulasan autentik. Layanan kami memastikan bahwa semua iklan dimoderasi untuk mematuhi pedoman Anda, meningkatkan keterlibatan pengguna dengan peningkatan kualitas iklan.
Siap bertransformasi untuk bisnis Anda?
Tetap kompetitif, berinovasi lebih cepat, dan berikan hasil yang luar biasa dengan solusi konsultasi fintech kami.
Wawasan Terkait
Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi
Studi Kasus
Merevolusi Layanan Pelanggan Fintech: Integrasi Mulus antara Salesforce dan Amazon Connect.
Blog
Transformasi Keuangan: Kasus Penggunaan Generative AI dalam Layanan Keuangan
E-Book
Prioritas pada Titik Masalah: Mengubah Data Layanan Keuangan menjadi Pengambilan Keputusan
Mari Terhubung
Klik di sini jika Anda mencari peluang karier di Concentrix."*" indicates required fields