Layanan Keuangan
Konsultasi layanan keuangan untuk inovasi bisnis
Industri layanan keuangan mengalami perubahan mendadak yang belum pernah terjadi sebelumnya. Pelanggan, regulator, dan pesaing mendorong transformasi bisnis. Perubahan pasar dan ancaman dunia maya terjadi terus menerus. Dapatkan inovasi layanan keuangan dengan solusi yang dipersonalisasi dan dapat diaktifkan secara digital dengan memprioritaskan keandalan, kepercayaan, dan efisiensi agar tetap unggul dalam lanskap yang dinamis ini.
Pekerjaan kami
Teknologi Omnichannel Kelas Dunia
Terapkan desain yang berpusat pada manusia, analitik, otomatisasi, dan yang terbaik dari rekayasa digital kami
dan layanan dukungan omnichannel untuk mengubah perjalanan menjadi pengalaman perbankan yang mudah dan dipersonalisasi yang mencerminkan merek Anda, meningkatkan efisiensi, serta meningkatkan pendapatan dan loyalitas.
Wawasan Berbasis AI
Percepat wawasan dan hasil yang didukung oleh data dengan arsitektur data modern, visualisasi, analisis layanan mandiri, metode sains data, dan AI generatif. Solusi konsultasi layanan keuangan kami membantu Anda memecahkan masalah, menyusun strategi, mengelola, dan mengoptimalkan bisnis Anda.
Inovasi Perusahaan
Manfaatkan otomatisasi cerdas dengan teknologi cloud dan manajemen API untuk operasi yang lebih lancar. Kami menyederhanakan infrastruktur Anda melalui migrasi cloud, modernisasi aplikasi, dan integrasi sistem.
Solusi Layanan Mandiri
Memungkinkan pelanggan terhubung dengan Anda untuk mengakses produk, saran, dan layanan Anda kapan saja—memberikan layanan keuangan mandiri yang dipersonalisasi, nyaman, dan aman yang didukung oleh solusi percakapan dan AI generatif.
Voice of the Customer
Kumpulkan dan analisis umpan balik pelanggan—melalui survei, ulasan online, interaksi omnichannel, dan postingan media sosial—untuk melihat tren, mengidentifikasi aspek-aspek yang berpotensi untuk dikembangkan, dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.Â
Solusi Kejahatan Keuangan dan Kepatuhan
Tetap terdepan dalam pencegahan kejahatan keuangan dengan solusi khusus kami, termasuk KYC/KYB, anti pencucian uang, dan pengelolaan mengatasi penipuan. Lindungi bisnis Anda dengan perpaduan teknologi inovatif dan analisis ahli kami, untuk meminimalkan risiko dan melindungi pendapatan.
Integritas Platform & Keselamatan Pengguna
Tingkatkan pengalaman pengguna di seluruh platform dengan konten terstruktur, profil asli, dan ulasan autentik. Layanan kami memastikan bahwa semua iklan dimoderasi untuk mematuhi pedoman Anda, meningkatkan keterlibatan pengguna dengan peningkatan kualitas iklan.
Siap untuk mentransformasikan hasil Anda?
Tetap kompetitif, berinovasi lebih cepat, dan memberikan hasil yang transformatif dengan solusi konsultasi layanan keuangan kami.
Wawasan Terkait
Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi
Blog
Transformasi Keuangan: Kasus Penggunaan Generative AI dalam Layanan Keuangan
E-Book
Prioritas pada Titik Masalah: Mengubah Data Layanan Keuangan menjadi Pengambilan Keputusan
Mari Terhubung
Klik di sini jika Anda mencari peluang karier di Concentrix."*" indicates required fields