Perbankan
Transformasi perbankan untuk membantu Anda melesat di era keuangan digital 

Dunia perbankan bergerak secepat kilat, tetapi transparansi dan kepercayaan masih berkuasa. Dengan banyak pemain baru memasuki pasar, amat penting untuk tetap relevan dan aman. Kami memiliki inovasi, otomatisasi, dan keahlian industri untuk membantu Anda mengatasi tantangan, menyederhanakan biaya, dan menyediakan layanan perbankan unggulan yang memberi Anda keunggulan kompetitif.

Pekerjaan kami
Perbankan Omnichannel
Terapkan desain yang berpusatpada manusia, analitik, otomatisasi, dan yang terbaik dari layanan rekayasa digital dan dukungan omnichannel kami untuk mentransformasikan perjalanan menjadi perbankan yang mulus dan dipersonalisasi yang mencerminkan merek Anda, meningkatkan efisiensi, serta meningkatkan pendapatan dan loyalitas.
Solusi Kejahatan Keuangan dan Kepatuhan
Tetap terdepan dalam pencegahan kejahatan keuangan dengan solusi khusus kami, yang mencakup KYC/KYB, anti pencucian uang, serta perselisihan dan penagihan balik. Lindungi bisnis Anda dengan perpaduan teknologi inovatif dan analisis ahli kami, untuk meminimalkan risiko dan melindungi pendapatan.
Penagihan Proaktif & Dipersonalisasi
Terapkan praktik penagihan digital yang sukses yang menyelaraskan hubungan manusia dan entitas digital untuk mengubah interaksi negatif menjadi pengalaman positif yang meningkatkan niat untuk membayar, pendapatan, dan loyalitas merek—dan reputasi Anda.Wawasan Berbasis AI
Percepat wawasan dan hasil yang didukung data dengan arsitektur data modern, visualisasi, analitik layanan mandiri, metode sains data, dan AI generatif—untuk memecahkan masalah, menyusun strategi, mengelola, dan mengoptimalkan bisnis Anda.
Inovasi Perusahaan
Manfaatkan otomatisasi cerdas dengan teknologi cloud dan manajemen API untuk operasi yang lebih lancar. Kami menyederhanakan infrastruktur Anda melalui migrasi cloud, modernisasi aplikasi, dan integrasi sistem untuk membantu Anda mencapai transformasi perbankan.
Perbankan Layanan Mandiri
Memungkinkan pelanggan terhubung dengan Anda untuk mengakses produk, saran, dan layanan Anda kapan saja—memberikan layanan perbankan mandiri yang dipersonalisasi, nyaman, dan aman yang didukung oleh solusi percakapan dan AI generatif.
Voice of the Customer
Kumpulkan dan analisis umpan balik pelanggan—melalui survei, ulasan online, interaksi omnichannel, dan postingan media sosial—untuk melihat tren, mengidentifikasi aspek-aspek yang berpotensi untuk dikembangkan, dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Integritas Platform & Keselamatan Pengguna
Tingkatkan pengalaman pengguna di seluruh platform dengan konten terstruktur, profil asli, dan ulasan autentik. Layanan kami memastikan bahwa semua iklan dimoderasi untuk mematuhi pedoman Anda, meningkatkan keterlibatan pengguna dengan peningkatan kualitas iklan.
Ingin membuka kemungkinan baru?
Tetap kompetitif, berinovasi lebih cepat, dan menyesuaikan diri dengan masa depan industri Anda melalui transformasi perbankan yang lincah.

Wawasan Terkait
Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi

Blog
Transformasi Keuangan: Kasus Penggunaan Generative AI dalam Layanan Keuangan

Blog
Dari Produk ke Hubungan: Cara Mencapai Keunggulan Pelanggan melalui Loyalitas Pelanggan di Perbankan

Mari Terhubung
Klik di sini jika Anda mencari peluang karier di Concentrix."*" indicates required fields