Comment combiner cohérence globale de votre marque, et adaptation locale aux plus près des attentes client ?

Automobile : Marketing, Ventes Engagement Client
Des communications qui dépassent les attentes clients

Les clients du secteur automobile sont plus exigeants que jamais. Ils attendent une expérience cohérente, qui allie à la fois leurs interactions avec les concessionnaires locaux et celles avec les constructeurs. Ils réclament des expériences de marque locales, fluides et significatives.

Comment savons-nous que les automobilistes privilégient les communications localisées ? C’est simple. Nous leur avons posé la question. Nous avons recueilli près de 1 500 réponses de clients ayant soit fait entretenir leur véhicule chez un concessionnaire au cours des 12 derniers mois, soit prévoyant d’acheter un nouveau véhicule dans les 12 mois à venir.

Alors, quelle est la clé pour résoudre les obstacles en matière de communication et encourager les clients à interagir ? Notre rapport vous partage toutes nos recommandations. Téléchargez-le gratuitement dès maintenant et découvrez comment booster vos campagnes marketing tout au long du cycle de vie client.