Prestataires de soins de santé
Des solutions pour les prestataires de soins de santé afin d’améliorer à la fois la santé et vos résultats commerciaux
Nous créons des solutions simples et pratiques pour les prestataires de soins de santé afin de renforcer la satisfaction, quel que soit le canal choisi par les patients, pour des soins connectés dans les moments clés, afin d’améliorer la qualité des soins, l’efficacité et vos résultats financiers.
Ce que nous faisons
Programme de soutien aux patients
Éduquer, intégrer, suivre et soutenir les patients pour des pathologies spécifiques et améliorer l’observance du traitement et la gestion du traitement à long terme tout en recueillant des données probantes.
Programmes de prévention et de diagnostic précoce
Concevez des initiatives nationales de lignes d’assistance téléphonique spécialement conçues pour le grand public, qui offrent des informations spécifiques en matière de santé, des conseils, des dépistages précoces et un soutien en matière de tests, d’orientation des soins, de prévention des maladies et de services de santé mentale.
Expérience et fidélité des patients
Améliorez l’expérience et l’engagement omnicanal des patients à chaque étape de leur parcours (depuis la sélection et la prise de rendez-vous initiale en passant par toutes les étapes de soins), tout en répondant à leurs besoins en matière de selfcare facile et sécurisé grâce à un ensemble de solutions mobiles et alimentées par l’IA.
Gestion de la santé des patients
Définissez et mesurez la qualité des soins pour les groupes de patients à haut risque afin d’assurer de meilleurs résultats, tout en améliorant la rentabilité, la notation et la conformité réglementaire.
Solutions d’accès des patients
Facilitez l’accès des patients aux soins dont ils ont besoin en leur offrant des services pratiques, tels que la prise de rendez-vous digitale, les solutions de télésanté, les outils de communication et les applications mobiles. Ciblez et engagez les patients en leur adressant les bons messages au bon moment pour améliorer les résultats en matière de soins.
Services de conciergerie et de soutien aux patients
Fournissez des soins personnalisés et centrés sur le patient. Nos services de conseil aux prestataires de santé vous offrent un modèle optimal pour promouvoir l’engagement et la satisfaction des patients et améliorer les résultats en matière de soins.
Solutions de centre de contact cloud
Transformez votre centre de contact cloud grâce à des solutions flexibles et évolutives adaptées à votre activité. Cela vous permet de réduire vos coûts tout en offrant des expériences personnalisées qui renforcent la confiance et la fidélité.
Modération et gestion de contenu
Assurez vous de disposer d’un environnement sécurisé et conforme pour prendre des décisions pertinentes en matière de santé, en donnant la priorité aux informations exactes et fiables. Nos services digitaux et de modération en matière de suivi des soins et programmes de bien-être, offrent des solutions durables et de haute qualité.
Prêt à améliorer vos résultats en matière de santé ?
Créez le changement plus rapidement et offrez une innovation exceptionnelle grâce à nos solutions pour les prestataires de soins de santé.
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