Inteligencia y optimización de procesos
Transforma tu forma de trabajar
Descubre y soluciona las ineficiencias que están frenando tu negocio. Con datos de interés generados por IA y automatización inteligente, puedes descubrir cuellos de botella y desbloquear el crecimiento.
Redefine la inteligencia de procesos con Celonis
Nuestra solución de inteligencia y optimización de procesos aprovecha las capacidades de vanguardia de Celonis en gestión de ejecución y minería de procesos para revelar datos valiosos sobre tus procesos empresariales. Te ayudamos a identificar las áreas que necesitan mejoras, lo que te permite tomar medidas rápidas y específicas para solucionar problemas y desbloquear un nuevo valor para tu negocio. Mayor eficiencia, operaciones más inteligentes y mejores experiencias de cliente.
Conecta operaciones enteras para encontrar y solucionar las ineficiencias que están ocultas.
Acelera los procesos con mayor agilidad y más capacidad de predicción.
Descubre nuevas oportunidades para automatizar y personalizar las experiencias.
Mejora la toma de decisiones para aumentar la productividad.

Diseñamos, construimos y aplicamos inteligencia de procesos para un mejor rendimiento
Con nuestra solución CX Bridge, puedes usar los datos de recepción y gestión empresarial para solucionar los problemas de rendimiento.

Descubre las brechas en la experiencia de cliente
Te esfuerzas por ofrecer a tus clientes las mejores experiencias posibles, pero muchas veces las mejores intenciones y la tecnología no son suficiente. ¿Por qué? Porque, a pesar de los grandes esfuerzos por crear los mejores diseños de procesos empresariales y recorridos del cliente, tus clientes, y tus empleados, intentan hacer las cosas de formas que no puedes prever. La complejidad de los procesos, los cuellos de botella y las soluciones alternativas son frecuentes en todos los negocios, pero es posible evitar la ineficacia, los errores y los costos asociados.
Evaluación del proceso
Evalúa tus procesos e identifica las brechas y los problemas que te impiden ofrecer tus mejores experiencias y resultados empresariales.Plan de inteligencia
Establece los marcos y paneles de control para impulsar tu éxito futuro gracias a nuestra experiencia, asociaciones, procesos y capacidades de gobernanza.Excelencia optimizada
Automatiza las correcciones y acelera la transformación digital con ajustes y optimizaciones continuos que reflejen los cambios en las operaciones y objetivos de tu negocio, además de las necesidades de los clientes.

Información destacada
Impacto de la minería de procesos en la experiencia de cliente
Aprovecha las aplicaciones prácticas que hacen que la minería de procesos impulse la eficiencia operacional, desde los flujos de trabajo hasta la toma de decisiones.

Información destacada
Liderazgo de pensamiento e investigación para servir de inspiración a experiencias innovadoras

Caso de estudio
La optimización del recorrido del cliente potencia al proveedor de sincronización y uso compartido de archivos

Blog
De bytes a bits: el valor de la minería de procesos en las operaciones de recepción y gestión empresarial

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