Proveedores de atención médica

Soluciones para proveedores de atención médica que aseguran mejores resultados tanto para la salud como para tu negocio

Creamos soluciones sencillas y prácticas para los proveedores de atención médica, generando una mayor satisfacción a través del canal que los pacientes elijan. Así, puedes ofrecer una atención conectada durante los momentos más importantes y mejorar la calidad del cuidado, la eficiencia y los resultados financieros.

What We Do | Healthcare Providers

A esto nos dedicamos

Programa de asistencia a pacientes

Educa a los pacientes con patologías específicas, incorpóralos al cuidado, monitoréalos y bríndales asistencia. Esto te permitirá aumentar la adherencia al tratamiento y su gestión a largo plazo mientras recopilas evidencia en un caso real.

Programas de prevención y diagnóstico temprano

Diseña iniciativas nacionales de línea de ayuda creadas especialmente para el público que ofrezcan información específica relacionada con la salud, orientación, exámenes de diagnóstico temprano y asistencia con pruebas, atención asistida, prevención de enfermedades y servicios de salud mental.

Experiencia y fidelidad del paciente

Mejora la experiencia omnicanal de paciente y el compromiso en cada punto de su recorrido, desde la selección y el momento previo a la consulta hasta cada etapa de la atención. Satisface también sus necesidades con experiencias autogestionadas simples y seguras gracias a una combinación de soluciones móviles, en línea y desarrolladas por IA.

Gestión de la salud del paciente

Determina, mide y gestiona la calidad de la atención en grupos de pacientes de alto riesgo para garantizar mejores resultados en el cuidado de la salud a un costo menor. Mejora también la rentabilidad, las calificaciones del personal y el cumplimiento de la normativa con nuestras soluciones para proveedores de atención médica.

Soluciones de acceso y bienestar para pacientes

Facilita a los pacientes el acceso a la atención que necesitan con soluciones prácticas, incluida la configuración de consultas digitales, opciones de telemedicina, herramientas de comunicación para el paciente y apps para el celular. Segmenta mejor a los pacientes y fomenta su compromiso con los mensajes correctos en los momentos adecuados. Esto te ayudará a obtener mejores resultados en salud.

Concierge Care y servicios de asistencia a pacientes

Proporciona atención personalizada y con foco en el paciente. Nuestros servicios de consultoría para proveedores de atención médica te ofrecen el modelo óptimo para que promuevas un mayor compromiso y satisfacción del paciente, además de mejores resultados en salud.

Soluciones para centros de interacción en la nube

Transforma tu centro de interacción en la nube a través de soluciones flexibles y escalables que se adaptan a las necesidades de tu negocio. Baja los costos sin dejar de brindar experiencias personalizadas que generen confianza y fidelidad.

Gestión y moderación de contenidos

Garantiza un entorno seguro y receptivo para tomar decisiones sobre la atención médica que sean oportunas y prioricen la información precisa y confiable. Nuestros servicios de atención asistida y moderación de contenidos mejorados digitalmente cuentan con el respaldo de programas integrales de bienestar, que brindan soluciones sostenibles y de alta calidad.

¿Todo listo para subir el nivel de los resultados en el ámbito de la salud?

Ofrece una innovación excepcional y más rápida con nuestras soluciones para proveedores de atención médica.

Related Insights

Thought leadership and research to inspire innovation

mejora en la satisfacción del paciente
0 %
mejora en las tasas de asistencia a las consultas
1 %
mayor aumento de ingresos
0 %

Estamos transformando los resultados que obtienen los principales proveedores de atención médica.

Contact Concentrix

Conectémonos

Haz clic aquí si quieres unirte a Concentrix