Inteligencia y Optimización de Procesos
Transforma tu forma de trabajar
Descubre y soluciona las ineficiencias que están frenando tu negocio. Con conocimientos generados por la IA y automatización inteligente, puedes descubrir cuellos de botella y desbloquear el crecimiento.
Redefine la inteligencia de procesos con Celonis
Nuestra solución de inteligencia y optimización de procesos aprovecha las competencias de gestión de ejecución y minería de procesos de vanguardia de Celonis para revelar datos valiosos sobre tus procesos empresariales. Te ayudamos a identificar las áreas que necesitan mejoras, lo que te permite tomar medidas rápidas y específicas para solucionarlas y obtener un nuevo valor para tu negocio: mayor eficiencia, operaciones más inteligentes y mejores experiencias del cliente.
Conecta operaciones enteras para encontrar y solucionar las ineficiencias que están ocultas.
Acelera los procesos, sé más ágil y predictivo.
Descubre nuevas oportunidades para automatizar y personalizar las experiencias.
Mejora la toma de decisiones para aumentar la productividad.
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Diseñamos, construimos y aplicamos inteligencia de procesos para mejorar la productividad
Con nuestra solución CX Bridge, puedes usar los datos de gestión empresarial y de los clientes para solucionar los problemas de rendimiento.
Descubre las brechas en la experiencia del cliente
Te esfuerzas por ofrecer a tus clientes las mejores opciones de experiencias de cliente. pero muchas veces las mejores intenciones de las personas y la tecnología no son suficientes. ¿Por qué? Porque, a pesar de los grandes esfuerzos por construir procesos empresariales efectivos y recorridos de clientes mejor diseñados, sus clientes y empleados, simplemente se comportan de forma impredecible. La complejidad de los procesos, los cuellos de botella y las soluciones alternativas son frecuentes en todos los negocios, pero es posible evitar la ineficacia, los errores y los costes asociados.
Evaluación del Proceso
Evalúa tus procesos e identifica las brechas y los problemas que te impiden ofrecer las mejores experiencias y resultados empresariales.Plan de Inteligencia
Establece frameworks y paneles de control para impulsar tu éxito futuro, gracias a nuestra experiencia, partnerships, procesos y capacidades de gobernanza.Excelencia Optimizada
Automatiza las correcciones y acelera la transformación digital realizando optimizaciones y ajustes continuos que reflejen cambios en las operaciones, los objetivos de tu negocio y las necesidades de tus clientes.
Información destacada
Impacto de la Minería de Procesos en la Experiencia del Cliente
Aprovecha las aplicaciones prácticas que hacen que la minería de procesos impulse la eficiencia operativa, desde los flujos de trabajo hasta la toma de decisiones.
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